вторник, 22 ноября 2011 г.

Если в MS Office не работает кнопка Файл - отправить - Сообщение (как вложение)

Столкнулся с такой проблемой, что после установки MS Office 2003, 2007, 2010 "отваливается" почтовый клиент по умолчанию. Причем порой даже если этим самым клиентом установлен Outlook.
Проблема не лечится установкой/настройкой программ по умолчанию. Вообще практически ничем не лечится. Однако нашелся "один могильничек" ))) Взято отсюда: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=23:35302

Нужно импортировалась ветку реестра "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem" с нормально работающей машины.
Проверено. Работает.

Еще одно проверенное решение:

Проблема:  Не срабатывает "Отправить->Адресат", точней вообще ничего не происходит. Client 8.5 Basic. В настройках Lotus галка использовать как программу по умолчанию стоит. в HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open\command и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\mailto\shell\open\command стоит "C:\Program Files\IBM\Lotus\Notes\notes.exe" -defini "%1". Назначение программы по умолчанию через панель управление не помогает. Если ставишь Outlook Express то нормально открывает новое письмо в нем. как советовали в других местах прописать в win.ini и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem тоже не помогает. На других машинах с точно такими же клиентами и такой же виндой (WinXPSP3) и таким же обновлениями все работает. При нажатии на адрес почты в браузере(IE8,IE6)новое письмо нормально создается.

Решение: Из директории Lotus копируем файл MSVCR71.DLL в папку C:\Windows\System32 и SysWOW64(для x64).

https://www-304.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21441879

3 комментария:

  1. Еще нашел по этой проблеме:

    Взято отсюда: http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=8997

    "Бился с этой проблемой не работает и все
    Причина была в следующем -
    При установке офиса отключил установку "Microsoft Office Outlook"
    в расширенной установке в меню "Microsoft Office Outlook" есть подменю "Объекты совместной работы"
    Нужно установить данную функцию!
    Мне помогло!"

    ОтветитьУдалить
  2. И еще один способ: http://otvety.google.ru/otvety/thread?tid=5eea5956f759ad9d

    "я бы попробовал такую очередность (если, конечно, влом ради такой мелочи переустанавливать систему целиком)
    1. Вместо bat на вермя задать почтовым клиентом outlook.
    2. Выбрать в офисе (например, в word) Справка - Найти и восстановить. Установщик офиса постарается наладить все ошибочные элементы конфигурации. Команда Отправить должна заработать - разумеется с outlook.
    3. Если нужен именно bat, то после восстановления работоспособности вновь назначить почтовым клиентом его."

    ОтветитьУдалить
  3. Спасибо Lev! В работе очень помогли Ваши заметки.

    ОтветитьУдалить